一人でも体験できますか?
はい、大丈夫です!相乗りでアルクマ熱気球に搭乗していただく体験なので、他のお客様が来られるまで少しお待ちいただくこともございますが、お一人様でも空に浮かぶ魅力を満喫していただけます!
ペットも一緒にアルクマ熱気球に乗れますか?
申し訳ございません!ペットの同伴はご遠慮いただいております。
少人数の予約はできますか?
申し訳ございません!ご予約は29名様以上の団体のみ(受付時間7:30 ~ 8:30)とさせていただいております。
1日の人数制限などで乗れない事がありますか?
基本的にはございません。9:00~9:30の間に受付していただければ、順番に体験していただけます。ただし、混雑時は多少お待ちいただくこともあります。また天候不良など現場判断で受付時間内でも中止になることがございますのでご了承ください。
9:30に間に合わないので、電話すれば待っていてもらえますか?
申し訳ございません!9:30以降は風が吹いてきて熱気球のフライトに適さない気象状況になりますので、お電話をいただいてもお待ち致しかねます。また、9:30まで受付予定ですが風の影響などにより中断の可能性もありますので、9:00頃を目指してお越しください。
この時間に受付して、乗るのが12:00ごろになることがありますか?
いいえ。受付後そのまま順番に搭乗していただきますので、遅くとも9:40頃には終了となります。(GW・お盆などの混雑時は、最終受付後のお客様が乗り終わるまでにもう少しお時間がかかる可能性があります。)
夏休み(特にお盆時期)やゴールデンウィークは、どのくらい混んでますか?
アルクマ熱気球初登場の頃に比べると、混雑は解消されております。集合場所にご到着後、ほぼ待ち時間なく受付していただき、アルクマ熱気球のフライトを間近でご覧頂きながら、ご搭乗の順番まで約10~20分(長くて約30分くらい)お待ちいただくことが多いという状況です。ただし、開催途中に天候による待機のため、待ち時間がずれ込む場合もございますのでご了承ください。
なぜ体験時間が朝の9:00~9:30だけなのですか?
日中は気温の上昇とともに風が吹きやすくなるため、熱気球のフライトには適していません。そのため、風が一番なく安定している朝のみ熱気球飛行体験を実施しております。